Confidentialité

Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par VINS BIO & CO, SAS au capital de 7 500€, dont le siège social est situé au 386 Chemin du Pansu, 1 les Tilleuls, 38500 La Buisse, en sa qualité de responsable du traitement.

La société est immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Grenoble sous le numéro 988 892 253.

Aucun délégué à la protection des données (DPO) n'a été désigné.

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

• gestion des demandes via le formulaire de contact
• gestion des commandes, des paiements et des comptes clients
• envoi de newsletters et offres promotionnelles (si applicable)
• amélioration de l’expérience utilisateur
• statistiques de fréquentation du site
• respect des obligations légales (facturation, comptabilité, vérification de l'âge pour la vente d'alcool), lutte contre la fraude et la gestion des litiges et impayés.

Les données susceptibles d’être collectées sont : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, historique d’achat, etc.

Données d'identification : nom, prénom, civilité.

Données de contact : email, téléphone, adresse postale.

Données de transaction : produits achetés, montant, date.

Données de paiement : les données de carte bancaire (via Shopify Paiement), ces données ne sont pas stockées sur le site vinbioandco.fr

Données de connexion : adresse IP, logs, cookies.

Données marketing : préférences, historique d'ouverture etc.

Certaines données sont obligatoires pour passer commande : nom, prénom, email et adresse postale.

Conformément au RGPD, les traitements reposent sur :

• l’exécution d’un contrat (commande, livraison, etc.),
• les obligations légales (facturation, comptabilité, vérification de l'âge pour la vente d'alcool), 
• le consentement de la personne concernée (newsletter, cookies),
• l’intérêt légitime de l’entreprise (amélioration du service).

Les données sont conservées pendant :

• 10 ans pour les données de facturation,
• 5 ans pour les données relatives aux commandes : 5 ans,
• 3 ans pour les données marketing et clients.

Conformément au RGPD, toute personne dispose des droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et de portabilité de ses données.

Chaque personne dispose également d'un droit à la limitation du traitement et d'un droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL et cela dans un délai de 1 mois.

Pour exercer ces droits :
📩 hello@vinbioandco.fr
📮 ou par courrier au 386 Chemin du Pansu, 1 les Tilleuls, 38500 La Buisse.

Vin bio & Co peut collecter des données relatives à l'âge ou à la date de naissance afin de vérifier la majorité du client au moment de la commande.

Vin bio & co met en oeuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données collectées : chiffrement, protocole HTTPS, accès restreint, sauvegardes sécurisées...

Les sous-traitants sont susceptibles de gérer des données pour le compte du site Vin bio & co comme OVH (Hébergeur) ou encore les prestataires de paiement (PayPal), les outils d'analyse (Google Analytics), les transporteurs...

En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL : https://www.cnil.fr/

Les données relatives aux cookies sont renseignées dans la section cookies.